A Instituição presta apoio aos seus utentes a vários níveis. Mantém no seu quadro diversos profissionais jovens e dinâmicos de áreas diversas e multidisciplinares (Assistente Social, Enfermeira, Médico, Fisioterapeuta, Psicólogo, Animadora Sociocultural, entre outros), capazes de dar respostas às necessidades de todos os utentes.
Além de uma equipa de Auxiliares competentes, prestamos cuidados de estética, manicura, pedicure e cabeleireira.
A Direção da Instituição é composta por cinco membros com diferentes formações e experiências profissionais que se complementam entre si, que diariamente trabalham em prol da Instituição. Na sua origem foi presidida pelo Reverendo Pe Messias Dias Coelho e atualmente é o Pe Ângelo Martins, que preside o Centro Social Paroquial.